เราต้องคุยกันอย่างหนักเขาไม่ได้ถูกไล่ออก เขาไม่ได้ถูกลดตำแหน่ง แต่เราต้องการให้เขาเปลี่ยนตำแหน่งและลดเงินเดือนในกระบวนการนี้เมื่อเขาเข้าร่วมเผ่าของเราครั้งแรก เขาทำงานได้ดี บทบาทของเขาเป็นเรื่องใหม่ และในความสับสนอลหม่านนั้นดูเหมือนว่าเขาจะรับมือกับมันได้ แต่เมื่อบริษัทเติบโตขึ้นรอบๆ ตัวเขา และแผนกอื่นๆ ก็สะสางงานของพวกเขา เห็นได้ชัดว่าเขาไม่ได้เติบโตไปพร้อม
กับบทบาทนี้ ดังนั้นถึงเวลาแล้วที่จะต้องย้ายเขาไปยังที่นั่งใหม่
คุณรู้จักประโยคนี้: อะไรทำให้คุณมาที่นี่ คุณจะไม่ไปถึงที่นั่น เขาไม่มา เราก็เลยขอให้เขาย้ายไปที่นั่งใหม่
“ก่อนอื่น เรารักคุณในฐานะวัฒนธรรมที่เหมาะกับที่นี่” ฉันพูดว่า. “นั่นเป็นส่วนที่ดี แต่ส่วนถัดไปนี้ พูดตรงๆ ว่ามันรุนแรง คุณไม่ได้แสดงตามบทบาทของคุณ”
เราเคยพูดถึงประเด็นเหล่านี้มาก่อน ดังนั้นการประชุมครั้งนี้จึงไม่ใช่เรื่องน่าตกใจ แต่เขาสามารถได้ยินความจริงที่ยากนี้ได้เพราะเราสื่อสารกันอย่างสม่ำเสมอ ฉันไม่ได้รอจนกว่าจะถึงจุดที่ไม่ต้องกลับมาเพื่อแสดงความห่วงใย หรือในกรณีที่แย่กว่านั้นคือ ตัดความสัมพันธ์ไปเลย
“ตอนนี้ เราทุกคนรู้แล้วว่าคุณเก่งอะไร แต่ฉันอยากฟังจากคำพูดของคุณ ถ้าคุณสามารถสร้างบทบาทในอุดมคติของคุณที่ Scribe คุณจะเป็นอะไร”
“ผมเก่งเรื่องการเขียนและสร้างความสัมพันธ์กับผู้คน และผมก็ทำได้ดีในการขับเคลื่อนโครงการของเรา” เขากล่าวพร้อมกับนั่งลงบนเก้าอี้ ตื่นเต้นที่จะแบ่งปันจุดแข็งของเขา “บางทีฉันอาจจะทำอะไรบางอย่างกับการเขียนเนื้อหา”
“ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่งว่าคุณสร้างความสัมพันธ์และดูแลโครงการได้อย่างยอดเยี่ยม” ฉันกล่าว “แล้วการเป็นผู้จัดการสำนักพิมพ์ล่ะ?”
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเป็นผู้นำผู้นำ
เขาหยุดชั่วคราวและรับคำถาม พิจารณาอย่างจริงจังอย่างชัดเจน ฉันรู้ว่ามันเป็นทางเลือกที่ถูกต้องสำหรับเขาและบริษัท มันขึ้นอยู่กับว่าเขาจะเอามันหรือไม่
ฉันรู้สึกทึ่งกับบริษัทที่โปรโมทคนๆ หนึ่งเป็นเวลาหลายปี และเมื่อคนๆ นั้นเดินชนกำแพง พวกเขาก็จะชี้ทางออกทันที เราไม่ทำอย่างนั้นที่ Scribe หากมีคนใช้เวลาหลายปีกับบริษัทของเรา พวกเขาจะได้รับความรู้มากมายเกี่ยวกับเราและวิธีการทำงานของเรา ทำไมไม่สานต่อความสัมพันธ์นั้น?
ตอนนี้เราไม่ได้สร้างบทบาทใหม่ให้กับผู้คนเพียงเพราะเราชอบพวกเขา แต่ถ้าใครไม่แสดง ขั้นตอนแรกของเราคือดูว่ามีที่อื่นที่เหมาะสมกว่าสำหรับพวกเขาหรือไม่
ถึงกระนั้น ไม่ว่าเราทุกคนจะรักเขามากเพียงใดและเข้ากับวัฒนธรรมของเขามากเพียงใด เขาก็ยังคงต้องขับเคลื่อนผลลัพธ์ ซึ่งเป็นค่านิยมหลักของเรา
ซึ่งนำไปสู่การสนทนาที่หนักหน่วงนั้น แต่คุณก็ไม่ต้องกลัวที่จะมีมัน
เพราะการนำทางในช่วงเวลาที่ยากลำบากนั้นสามารถสร้างผลลัพธ์ที่แท้จริงและเป็นบวกให้กับทีมของคุณได้ ลองมาดูบทสนทนานั้นกันทีละบรรทัดเพื่อดูว่าฉันจัดการอย่างไรในการเคลื่อนย้ายคนดีในที่นั่งที่ไม่ถูกต้องไปยังตำแหน่งใหม่ที่เขาเหมาะสมกว่า
การสนทนาพังทลาย
“ก่อนอื่น เรารักคุณในฐานะวัฒนธรรมที่เข้ากับที่นี่ นั่นคือส่วนที่ดี แต่ส่วนถัดไปนี้ พูดตามตรง มันจะฟังดูรุนแรง คุณไม่ได้แสดงในบทบาทของคุณ”
การเปิดบทสนทนาบอกเขาว่าเรารักเขามากแค่ไหน ตอนนี้เขารู้แล้วว่าเขาได้รับความเคารพและเป็นที่ต้องการ ฉันเริ่มต้นด้วยแง่บวก ถ้าฉันเริ่มด้วยแง่ลบ มันจะทำให้บทสนทนาแย่ลง
ฉันยังคงตรงไปตรงมาเกี่ยวกับส่วนที่ไม่ดี ฉันไม่ได้ใส่น้ำตาล ฉันไม่ได้เต้นรำไปรอบๆ ฉันบอกเขาตรงๆ ว่าเขาไม่ได้ทำการแสดง
เหตุผลเดียวที่เขาไม่ระเบิดเพราะเราเคยคุยกันมาก่อนแล้ว ทุกครั้งที่เราขยับใครสักคนไปทางด้านข้าง ลง หรือออก เราจะไม่ทำเช่นนั้นในการสนทนาครั้งแรก
เราได้ให้โอกาสเขาปรับปรุงตัวแล้ว เมื่อ 2 เดือนก่อน เราได้แจ้งให้เขาทราบว่าผลงานของเขาขาดตกบกพร่องตรงไหน และเขาต้องทำอะไรเพื่อแก้ไข
ในกรณีที่ดีที่สุด เขาจะทำงานหนักเพื่อให้ดีขึ้นหลังจากการสนทนานั้น เขาทำงานหนัก แต่ผลลัพธ์ของเขาไม่ก้าวหน้าเท่าที่ควร แม้ว่าเขาจะไม่ดีขึ้น แต่การสนทนาก่อนหน้านี้ยังคงตั้งความคาดหวังว่าเขาจะต้องเพิ่มระดับเพื่อให้อยู่ในบทบาทของเขา
Credit : เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์
